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「少し休みたいけれど、子どもを見てもらうのと、家事を頼むのと、どちらがいい?」
そんなときは、いちばん減らしたい負担から考えてみましょう。子どものお世話を任せたいならベビーシッター、掃除や料理を減らしたいなら家事代行が候補です。両方が必要なら、それぞれ誰が担当するかを分けて決めます。
仕事や通院の日だけでなく、休息の時間をつくるために相談しても構いません。ただし、対応する年齢や仕事内容、利用目的の条件はサービスや補助制度によって異なります。
この記事では、初めて頼む前の確認事項と、家事代行CaSy(カジー)の料金例を整理します。料金・条件は2026年10月7日に公式情報を確認しています。
最初に決めるのは「子どものお世話」か「家の仕事」か
| 減らしたい負担 | 検討するサービス | 申し込み前に確認すること |
|---|---|---|
| 外出中や休息中の子どものお世話 | ベビーシッター | 月齢・年齢、人数、保育場所、食事や送迎などの対応範囲 |
| お風呂・キッチンなどの日常掃除 | 掃除の家事代行 | 掃除する場所、道具、時間内の優先順位 |
| 夕食づくりや作り置き | 料理の家事代行 | 献立、食材の準備、調理器具、アレルギー対応の可否 |

たとえば、親が子どもと過ごしながらお風呂掃除を任せれば、家事の負担を減らせます。一方、親が外出する間に子どもを預けたい場合は、保育を引き受ける契約が必要です。
CaSyのお掃除代行では、子どもの保育、おむつ交換、送迎、子どもとの留守番は依頼できません。「掃除の間だけ見ていてほしい」も、頼めることに含めないでください。CaSy公式:子どものお世話について
家事代行を利用する日は、子どものお世話を担当する大人も決めておきましょう。CaSyは、中学生以下の子どもだけが在宅する状態での依頼を控えるよう案内しています。CaSy公式:利用時のお願い
ベビーシッターは、年齢と安全確認を先に
「何を、どこまで頼めるか」を具体的に聞く
候補を探す前に、子どもの月齢・年齢と人数、希望日時、保育場所、してほしいことを書き出します。乳児の保育、きょうだい同時保育、送迎、食事の介助、入浴、体調不良時の対応などは、ひとまとめに依頼できると考えず、一つずつ確認しましょう。
質問するときは、「赤ちゃんも大丈夫ですか?」より「生後○か月の子を、昼寝と授乳の時間を含めてお願いできますか?」のように伝えると、必要な条件をすり合わせやすくなります。対応地域だけでなく、自宅まで来られるか、希望する時間帯に担当者を確保できるかも確認します。
本人確認・面会・保険を、口コミだけで済ませない
こども家庭庁の利用時の留意点を参考に、次を確認してください。
- 事業者の名前・連絡先と、当日来る人の氏名・身分証。マッチング型では事業者としての届出状況も確認する
- 資格がある場合は登録証、研修の受講状況。プロフィールの肩書だけで判断しない
- 保険の加入先・補償内容・金額。シッター本人だけでなく、事業者やサイト運営者にも確認する
- 保育方針と連絡方法。マッチング型では預ける前に必ず面会し、面会した本人へ直接引き渡す。派遣型で事前面談を希望する場合は事業者へ申し出る
- 自宅以外で預けるなら、事前に保育場所を見学する
「登録されているから絶対に安全」「保険があるから何でも補償される」とは判断できません。回答が曖昧な点は確認を続け、納得できなければ別の候補を探しましょう。
当日の引き継ぎと、終了後の報告まで決める
普段の生活リズム、食事やアレルギーの注意点、緊急連絡先、外出の可否など、保育に必要な情報を事前に整理します。利用中の連絡方法と、保護者につながらない場合の対応も相談しておきましょう。
預けている間の様子を確認し、終了時には過ごし方や変わったことの報告を受けます。疑問や気になることがあれば、事業者・運営者へ相談してください。こども家庭庁は、内容に応じて自治体の保育担当や消費生活センターへの相談も案内しています。こども家庭庁:利用中・利用後の確認
料金は「1時間あたり」より、1回と1か月の総額で比べる
ベビーシッターも家事代行も、表示された時間単価だけでは支払額を判断しにくいものです。候補ごとに、次の項目を見積もりに入れましょう。
- 最低利用時間を満たしたサービス料金
- 交通費、手数料、指名料、時間帯や人数による加算
- 入会・登録・定期利用にかかる費用の有無
- 家事代行なら食材費や必要なオプション代
- 取消・日程変更・延長が必要になったときの費用
ベビーシッターの一律の相場だけを頼りにせず、希望する月齢・人数・仕事内容を伝えた総額で比較してください。面談や引き継ぎの時間に料金がかかるかも、予約前に聞いておくと安心です。
CaSyの具体例:スポット掃除2時間は7,860円
以下は、CaSyが公表する2026年11月30日までの料金から計算した例です。税込で、1回分の交通費880円を含み、指名・鍵預かりなどの追加オプションや割引は含めていません。
| 利用例 | 計算 | 1回の合計 |
|---|---|---|
| 掃除・スポット2時間 | 3,490円×2時間+880円 | 7,860円 |
| 掃除・週1回の定期2時間 | 2,790円×2時間+880円 | 6,460円 |
| 掃除・2週間に1回の定期2時間 | 2,890円×2時間+880円 | 6,660円 |
| 料理・スポット3時間 | 3,490円×3時間+880円 | 11,350円 |
料理の例には食材代を含みません。買物代行などを付ける場合は別途費用が必要です。最新条件はCaSy公式の料金ページで確認してください。
週1回・2時間の掃除なら、実施4回の月は25,840円、5回の月は32,300円です。月額固定の契約と考えず、実際の予約回数で予算を見ておきましょう。
なお、公式では2026年12月1日の料金改定が予告されています。同じ掃除スポット2時間の例は、改定後の単価3,650円で計算すると8,180円です。12月以降の利用は、利用日と料金を予約画面で再確認してください。
次の広告内の2,790円/時は、2026年11月30日までの「掃除・週1回の定期・2時間以上」の時間単価です。交通費880円/回は別途かかります。1時間だけの利用やスポットの料金ではありません。12月1日以降は改定料金を公式案内で確認してください。
「1時間だけ試す」と定期利用を混同しない
CaSyの掃除で1時間・1.5時間を利用できるのは、週1回の定期サービスに限られます。通常の掃除スポットは2時間からです。料理は通常3時間以上で、パッケージプランは3時間固定、フリープランは3〜5時間と案内されています。CaSy公式:利用時間、公式FAQ
また、確認日時点では掃除・料理ともに初回お試しプランは受付停止中です。古い記事の割引価格や「1時間のお試し」を前提に申し込まないようにしましょう。
CaSyが候補になる家庭と、合いにくい依頼
日常の掃除や料理を継続的に減らしたい家庭には、CaSyは検討候補になります。ただし、次の条件が自宅の状況に合うかを先に見てください。
掃除は優先順位を付け、道具を用意する
「お風呂を最優先、次にトイレ、残り時間で洗面台」のように伝えると、時間が足りないときの判断を共有できます。部屋の広さや汚れによって作業量は変わり、開始前の打ち合わせや終了報告も利用時間に含まれます。家全体が必ず終わるという前提では予約しないようにしましょう。CaSy公式:利用時間の目安
掃除には自宅の掃除用具と洗剤を使います。利用前に公式の準備リストを確認してください。エアコンの分解洗浄などは日常掃除の範囲外です。CaSy公式:できること・できないこと
料理はプランの違いと、食材準備が重要
CaSyの料理代行は自宅の食材・調理器具を使います。決められたレシピで作るパッケージプランでは、味付けの変更やアレルギー対応を受け付けていません。個別の希望を相談するフリープランとは条件が異なります。
離乳食・幼児食などの専門研修は行っていないと公式に明記されています。小さい子の食事を一括して任せられると考えず、対応可否を事前に確認してください。CaSy公式:料理の対応範囲
地域と空き枠は別々に確認する
CaSyは全国どこでも同じ条件で頼めるわけではありません。掃除の提供エリアと料理の提供エリアをそれぞれ確認し、自宅の住所と希望日時で依頼できるかを調べます。エリア内でも、希望する日時に担当者が決まるとは限りません。
子守も一緒に頼みたい、短時間で家中を徹底清掃してほしい、食材準備も含めて何もできないという場合は、その条件に対応する別のサービスも含めて検討しましょう。
定期の家事代行を検討するなら、アールメイドも条件を確認
アールメイドは、掃除や料理などを定期的に依頼する家事代行サービスです。公式FAQでは通常の単発スポットは提供せず、ベビーシッターなどの専門業務も受け付けないと案内しています。子どものお世話は別に手配してください。
初めて利用し、今後の定期利用を検討する家庭向けに、2時間5,500円(税込)のトライアルがあります。スタッフ移動費・損害保険料を含み、コーディネーターとの事前打ち合わせが必要です。必要な作業量によって2時間以上の見積もりになる場合や、トライアルで対応が難しい片付け・整理整頓作業もあるため、希望内容を先に相談しましょう。アールメイド公式:トライアル条件
料理代行は、家庭のキッチンで調理するサービスです。公式には写真と主な材料を示すメニュー例も掲載されています。完成品の宅配とは異なるため、食材・道具の準備、作ってほしい人数分、希望する品数と時間を相談してください。利用地域、通常コースの総額、変更・キャンセル条件はアールメイド公式の料理サービスと見積もりで確認します。
定期的に同じ家事を頼みたい場合の比較候補ですが、一日だけの依頼や子守を求める場合には合いません。CaSyとアールメイドでは利用条件が異なります。以下のキャンセル料や鍵預かり料金はCaSyの条件として確認してください。
予約前に、キャンセルと留守中の利用条件も確認
急な発熱や担当者の欠勤に備える
CaSyの予約が確定している場合、無料キャンセルの期限はサービス前々日の18時です。期限以降は利用金額全額がかかり、日程・訪問先の変更も受け付けられません。CaSy公式:キャンセルポリシー
担当者が未確定なら取消料はかかりませんが、募集を出したままにすると予約が確定する場合があります。不要になったら放置せず取り消しましょう。CaSy公式:予約の確定状況とキャンセル料
担当者の急な体調不良などで実施できない場合、公式は全額返金を案内しています。ただし、返金されてもその日の家事や保育の必要は残ります。ベビーシッターも含め、代わりの人を手配できるか、いつまでに連絡が来るかを確認し、難しい日の家族の分担や食事の代案も考えておきましょう。
留守中に頼むなら、鍵の準備から逆算する
CaSyには不在時のための有料の鍵預かりオプションがあります。物理キーは定期サービス向けで月額1,080円、預かり初月は無料。初回はサービスの4日前までに鍵を預ける必要があります。
bitlockの連携はスポット・定期とも対象で1回220円ですが、対応機器の設置・同期とhomehubアプリなどの条件があります。機器代までこの料金に含まれるとは考えず、公式の鍵預かり案内で確認してください。鍵を預けられることと、子どもを預けられることは別です。
貴重品や触れてほしくない物は保管場所を決め、連絡が取れる状態にしておきます。物損時は補償条件があり、何でも購入額どおりに戻るとは限りません。CaSyは写真を撮って速やかに本部へ報告するよう案内しています。CaSy公式:物損時の対応
補助制度を確認してから、無理のない頼み方を決めよう
自治体の子育て支援窓口には、一時預かりや訪問支援など、今の困りごとに合う制度がないか相談できます。勤務先にも、ベビーシッター利用の補助や福利厚生の有無を確認してみましょう。こども家庭庁:仕事・子育て両立支援事業
問い合わせる項目は、対象年齢、利用目的、対象事業者、利用前の申請、上限時間・金額、自己負担、他の制度との併用です。住所や勤務先、年度によって条件が異なるため、「誰でも同じ額の補助を受けられる」とは考えず、自分が対象か確認してください。
最後に、相談用メモをこの5項目でまとめると話を進めやすくなります。
- いちばん困っていることと、任せたい作業
- 子どもの年齢・人数、当日お世話をする人
- 希望日時、場所、在宅・不在の予定
- 交通費や追加料金を含む1回・1か月の予算
- キャンセルや担当者変更の際の対応
最初から家事も育児も全部任せる必要はありません。「水回りの掃除を減らす」「この日の保育を相談する」など、助けてほしい場面を一つ決めるところからで大丈夫です。条件と費用に納得できる頼み方を選んでいきましょう。
家庭内で残す家事の分担は、共働き家庭の家事ルールも参考にしてみてください。






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